服務消費持續升級 八大行業發展方向各異

Home> 國內· 2019-09-18
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播報

  海通社據中國新聞網消息:日前,在第19屆亞太零售商大會期間召開的「2019中國新商業與新營銷高峰論壇」上,中國商業聯合會、中國商報研究院、中國商業消費服務企業發展趨勢報告課題組聯合發布了《中國商業·消費服務企業100強》榜單和《中國商業·消費服務企業發展趨勢報告(2019)》,為中國商業消費服務業的未來發展方向提供一定的參考。

  據悉,此次發布的《中國商業·消費服務企業100強》是圍繞商業消費服務產業的消費服務企業綜合影響力排行榜,主要關注提供直接的消費產品或服務、平台、產品或服務與消費者日常生活息息相關,包括衣食住行、教育娛樂(主要物質消費和精神消費)等及周邊企業。榜單主要考察企業在產品、渠道、服務模式等方面有一定創新,契合消費結構升級或消費服務企業供給側改革,具有一定的傳統優勢或新型競爭力,並具有一定的成長性。

  榜單的基本樣本庫企業共2000多家,圍繞企業主營業務是否直接面向或影響廣大消費者群體的基本標準,將樣本池總量進一步縮減至800餘家,進而通過綜合量化每個企業的成長能力、發展效率、品牌知名度、經營能力、盈利能力、媒體關注度等十餘項指標,構建消費服務企業綜合影響力排名數據庫。

  根據2017年國民經濟行業分類與代碼(GB/T 4754-2017)標準,入圍榜單的企業在行業大類上總計八類:批發和零售業,房地產業,交通運輸倉儲和郵政業,住宿和餐飲業,信息傳輸、軟件和信息技術服務業,製造業,文化體育和娛樂業,教育業。

  據評審委員會相關負責人介紹,雖然入選的各行各業企業在數量和規模上都有一定的差異,但通過數據整理總結髮現,入圍百強的中國消費服務企業中暗藏著產業關鍵詞和轉型關鍵詞,他們將是人們進一步理解行業發展和時代創新進步的重要焦點。

  據悉,根據涉及到的企業數量,評審委員會收集到的百強企業核心產業關鍵詞為:新零售、大物流、高端製造、大健康;核心的轉型因子:差異化(包括專業化、產品差異、用戶體驗差異、品牌定位差異等等詞彙)、多元化(包括互聯網+、綜合服務、延伸產業鍊等詞彙)、國際化(包括走出去、加強國際合作、響應「一帶一路」等詞彙)、智能化(包括智慧化、科技化、數字化等詞彙)。

  從數據中可以發現,產業關鍵詞「大數據」對信息傳輸、軟件和信息技術服務業影響最大;「大物流」對批發和零售業影響最大;「高端製造」對製造業影響最大。轉型關鍵詞「智能化」、「多元化」對信息傳輸、軟件和信息技術服務業影響最大;「國際化」對批發和零售業影響最大。文化、體育和娛樂業,教育業兩個行業對以上關鍵詞都不具有其他行業所有的敏感度。

  基於榜單和市場現狀,此次論壇還發布了《中國商業消費服務業發展趨勢報告(2019)》,從多個維度分析榜單企業主要競爭力來源,例如傳統市場優勢、產品創新、服務創新、渠道創新、戰略創新、平台創新等等,關注微觀企業反映的消費服務新趨勢,從而闡述消費者消費意識、消費觀念、消費意願、消費方式等各方面的變動趨勢,以及中國消費服務企業在供給側改革中的新動向、新努力、新嘗試。報告將重點針對八大行業,即批發和零售業、房地產業、交通運輸倉儲和郵政業、住宿和餐飲業、信息傳輸、軟件和信息技術服務業、製造業、文化體育和娛樂業、教育業等進行全方位的總結和點評,並對細分行業進行預展望。

  評審委員會相關負責人表示,基於入榜八大行業的企業和行業分析,可以感知中國商業消費服務企業對消費者的消費意識、消費觀念、消費意願、消費方式等各方面的變動趨勢更加敏感,並積極響應,這是供需兩端進一步融合的標誌。與此同時,也可以洞悉在供給側改革中的新動向、新努力、新嘗試。當下的中國消費結構一直在升級,更替速度也在加快,中國消費服務企業如何在供給側改革的背景下實現企業戰略與消費結構契合,決定商業消費服務企業的未來,進一步決定中國商業消費服務市場的繁榮程度。

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